目前这款蛋黄派产品已被勒令暂停销售并实施召回,同时要求购买相关产品的消费者停止食用并将其退回购买地点。
涉事产品是2023年12月22日在韩国好丽友第四清州工厂生产的,消费期限到2024年6月21日,出库量共1300多公斤。按照每盒净重计算下来,共涉及约4700盒好丽友蛋黄派。
事发后,韩国好丽友方面5日发布声明公开致歉,截至当天超过九成的涉事产品已经回收完毕,并表示正在调查此次事件的原因,接下来将对原材料、成品等进行更加严格的管理。为了打消韩国消费者对于品牌商品安全性的疑虑和不安,韩国好丽友计划每天通过第三方权威机构对已经生产和即将生产的产品进行质量检查,确认食品安全后再进行出库。
涉事产品于2023年12月22日生产,保质期至2024年6月21日。内容量为276g(23g×12个),出库量为1318.2kg,即是约等于57000个好丽友点心。在获知检测结果后,韩国好丽友立即采取紧急召回措施,并计划于1月4日完成回收工作。
1月5日,记者致电好丽友客服热线,对方表示,此次召回产品涉及的蛋黄派均是在韩国生产并在本土销售的,并未进入中国市场。
据公开资料显示,好丽友是1956年成立自韩国的食品企业,母公司韩国东洋制果集团与乐天、农心、CJ(希杰)同属韩国四大食品公司。
1995年12月,好丽友食品有限公司在廊坊经济技术开发区注册成立,由此好丽友正式进入中国市场。目前其旗下主要产品包括巧克力派、蛋黄派leyu乐鱼最新、口香糖、膨化食品等产品。
2023年3月27日,#好丽友漏税22万被罚12万#登上微博热搜,引起关注。信用中国网站信息显示,好丽友食品有限公司因申报不实,漏缴税款22.29万元,被罚款12.25万元。
第一次为提价与配料“双标”事件。2021年8月,好丽友总部曾发文表示将对中俄两个市场部分产品涨价,当时并未引起关注。直到2022年3月,有网友爆料称,韩国品牌好丽友仅在俄罗斯和中国两个市场进行产品提价,且存在配料“双标”的问题,迅速引来了网友的围观和质疑。对此,好丽友官方微博发布了一份苹果手机备忘录形式的声明leyu乐鱼全站,表示不存在双标问题,而网友提到的中韩产品配料表不同是因为翻译软件不精确。这则回应让网友们感觉毫无诚意,被网友们评论为“史上最敷衍公司声明”。
第二次为旗舰店闭店事件。2022年12月,好丽友天猫旗舰店突然宣布闭店并下架店铺所有产品,引发了市场一系列评论和猜测。不过,好丽友天猫旗舰店在2023年3月20日又悄悄地重新开张。